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                                终于领会【如何化解矛盾】

                                放大字体  缩小字体 发布日期:2022-06-01 22:59:18  浏览次数:10
                                核心提示:  【如何化解矛盾】生活中,我们?;岫砸恍┪侍獠煌囊饧?,当我们想发表异议时,怎样才能表现诚恳,又能使人高兴地接受自己的意见呢?
                                  一、先退让一步,再提出反对的意见。
                                  在表示不同意见时,应该先退让一步,
                                  【如何化解矛盾】生活中,我们?;岫砸恍┪侍獠煌囊饧?,当我们想发表异议时,怎样才能表现诚恳,又能使人高兴地接受自己的意见呢?
                                  一、先退让一步,再提出反对的意见。
                                  在表示不同意见时,应该先退让一步,表示自己在某些方面同意对方的意见,也很仔细地考虑过他的意见;然后再说明自己的建议,如此将使对方更容易接受你的观点。你不妨这样说:“我考虑过你的提议,这个建议很好,不过,有些问题可能还需要再商量?!被蚴?“我十分同意你的意见,只是我有一些建议,希望你能听听看?!?br/>   二、婉言陈述,吸引对方一起讨论。
                                  在表示反对之前,你不妨以慎重的态度,请对方再斟酌考虑一下,让不愉快的情绪降到低,然后再提出你的意见。你可以这样说:“你提的问题很重要,是否可以重新再仔细地讨论一下,你觉得如何?”
                                  “你是否可以再想想,有没有更好的办法或建议,我的看法是这样应该也不错……”
                                  这种态度不仅表明你愿意考虑接受对方的意见,而且表明你对他的意见很感兴趣,可使对方乐于跟你讨论,接受你的意见。
                                  三、褒贬倒置,营造和谐气氛。
                                  在提出反对意见前,你不妨告诉对方,有一些人也和他有同样的观点。把批评性的话先以表扬的形式讲出来,这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。你可以这样说:“你提的意见很好,不少人和你有同样的看法,不过……”或者说:“我明白你的假设很正确,在理论上是完全可行的,但是在实行方面……”
                                  四、回避焦点,缓冲正面的纷争。
                                  你可以表示同意对方的意见,但说明有些人不赞同,然后再针对不完善的地方提出质疑。
                                  五、重复对方的意见,以提醒对方再次考虑他的意见。
                                  在发表不同意见的过程中,许多人说话时往往粗心大意,所说的话可能不够完善,这时你不妨用询问的口气、适宜的语调重述对方的意见,表示希望得到再次的证实,使对方能重新思考,加以修正。比如,有一人在座谈会上批评学校管教学生不严时说:“学校对于学生太过溺爱,使学生越来越放肆。学校应该要学生做他们不喜欢的事,至于任何要求都可以?!绷硪桓龆源擞幸煲榈娜吮阄?“您认为学校如何对待学生合适?要训练学生做其不喜欢的事就好了吗?”这番话立刻使先前提议的人又会再重新修正他有失偏颇的言辞。
                                  六、善意的取笑,沟通双方情感。
                                  善意的取笑是指以幽默形式出现的善意玩笑。有一次,一个想成名而又不愿下苦功的年轻人写信给马克·吐温:“听说软骨中含有大量的磷,而磷可以补脑。
                                  我想,要成为一位大作家必须补脑,不知道您可否建议我吃哪种料理才好?”马克·吐温的回答是:“我想,你比较好吃一对鲸?!鄙埔獾娜⌒ν崾盏揭庀氩坏降男Ч?,但在使用时应注意不可使用尖酸刻薄的用词,更不能奚落对方。
                                 

                                 

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